신규설치 및 구성, 이전, 운영 및 유지보수, 정기점검, 트러블슈팅, 마이그레이션, 업그레이드 등 다양한 경험을 바탕으로 고객을 지원합니다. 고객사의 기존 IT 환경을 파악하여 더 나은 IT 환경을 위한 컨설팅을 지원합니다. 다양한 경험을 바탕으로 한 엔지니어들로 하여금 고객사의 업무 공백이 없도록 지원합니다. 다급한 시스템 장애에 대한 일회성 장애처리 요청도 접수 후 지원 가능합니다.
기술지원 서비스
시스템의 안정적인 운영과 효율화를 목표로 다변화 되는 고객사의 업무요건 및 사용 환경변화에 따른 고객 시스템의 장,단기적인 안정화 서비스를 위한 지속적인 노력
효율적인 예방 정기점검
예측 가능한 장애
장애발생 시 즉각적인 대응
